قامت شركة الكهرباء السعودية بالكشف عن آلية تقديم طلب للتعويض عن الأضرار التي تنتج عن انقطاع أن تذبذب التيار الكهربائي في مناطق ومدن المملكة.
- نبته شهيرة تعيد لك شبابك ولو عمرك 70 سنة!!..وداعا للشيخوخة
- تنبيه خطير لكل السعوديين .. احذروا تجاوز الحد المسموح من هذا الشيء في رمضان!..سيكلفكم الكثير
- لا تتجاهلها ..مختص سعودي يكشف عن حالتين يجب على مريض السكري أن يفطر فيهما خلال رمضان
- تسريب صور من قلب مدينة نيوم السعودية!!
- سعودية أنفقت على زوجها 20 عامًا واشترت له سيارتين والمفاجأة كيف رد لها الجميل!
- وداعا للكرش.. خضار مهمل رخيص الثمن يقضي على الكرش ويساعد على إنقاص الوزن 20 كيلو في الشهر!
- أمر ملكي من الملك سلمان..السعودية تعلن عن هدية كبيرة لجميع المقيمين بمناسبة شهر رمضان
- شاهد الكنز الثمين الذي ظهر في الطائف.. فرحة كبيرة في أوساط السكان
- «سم قاتل» .. صنف من أصناف المكسرات سيكون سبب بوفاتك إذا لم تبتعد عنه..حافظ علي ااولادك
- مواجهة شرسة بين ثعبان الكوبرا ضد النمس الإفريقي لن تصدق من هو الفائز!!
حيث ان ذلك جاء في رد من الشركة، على حسابها الرسمي العناية بالمشتركين، جواب على شكوى احد المغردين قال فيها “يوجد تلفيات في بعض الأجهزة الكهربائية بسبب تذبذب وانقطاع التيار”
وأجابت الشركة، بقولها “يسعد فريقنا بالتواصل معك ، وفي حال وجود تلفيات يمكنك التقدم بطلب التعويض عن التلفيات بالتواصل مع البريد التالي : [email protected]، شكراً لتواصلك معنا حفظك الله .
وفي وقت سابق، اعتذرت شركة الكهرباء عن الانقطاع الجزئي في حي النرجس بمدينة الرياض والذي جاء بسبب تعرض أحدى مكونات الشبكة للضرر من طرف ثالث.
وتمكنت فرق الشركة من اصلاح العطل وإعادة الخدمة الكهربائية للمشتركين المتأثرين خلال ساعة ونصف.
آلية معرفة رقم الحساب
أيضا حددت الشركة السعودية للكهرباء، آلية معرفة رقم الحساب التسلسلي للمشتركين.
جاء ذلك في رد من الشركة في تغريدة عبر حساب “العناية بالمشتركين”، على سؤال مستهلك قال فيه “كيف اطلع الرقم السداد حق العداد؟”.
وأجابت الشركة بقولها : “الأخ الكريم لمعرفة رقم الحساب نأمل تزويدنا بالبيانات التالية:
1- الرقم التسلسلي داخل العداد
2- اسم المالك
3- المدينة
وأضافت الشركة السعودية للكهرباء، أنه فور وصول هذه المعلومات عبر الرسائل النصية يتم تزويد المستهلك برقم السداد.
